数据不卖
以前担心看球记录被卖给广告商,现在访问全程加密,浏览痕迹和设备信息只用来调试播放,不交换不出售。
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刚反馈完卡顿，想知道啥时候能修好？登录后反馈进度随时可查，不用干等。
- 预留观赛清单想看的场次排好
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开云的特色
好内容陪你看比赛
MOD-02
姑娘们的大赛
周末白天想看女超联赛或女篮亚洲杯，很多地方根本排不上号，我们专门留出版块整理赛程，冷门场次也能找到入口。
MOD-03
装纯净安装包
装 APP 想省心，下载页只给一个安装包，不捆多余应用也不塞推广链接，装完就是看球工具。
MOD-04
认准应用入口
以前找安装包，容易点进不明下载页；现在想装开云 APP，直接从网站页面提供的安卓或苹果下载入口进入，更省心。
KNOWLEDGE BASE
观看帮助中心
06Q&A Q/01
篮球加时怎么打？
常规时间打平后会进入 5 分钟加时赛，直到分出胜负。这是 NBA 和国际篮联的通用规则。
Q/02
为什么我的旧手机打开直播比较慢？
先关闭不用的应用和浏览器标签页，再把画质切到省流；如果仍然加载缓慢，换一条直播线路或连接更稳定的网络。
Q/03
鸿蒙手机怎么安装 APP？
鸿蒙设备可先打开网页使用；需要客户端时，从页面的 APP 入口查看适配版本和安装指引，按系统提示完成授权即可。
Q/04
赛后集锦在哪里能看到？
点进对应比赛的详情页就能找到集锦，通常赛后会尽快整理，方便没赶上直播的球迷快速回顾。
Q/05
直播能不能切成纯音频？
暂不支持纯音频播放。播放器需要同时加载画面和声音，单独提取声音会影响流畅度。
Q/06
怎么联系客服？
拨打客服电话 0379-70250885，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。